Гарантии

Интернет-магазин кальянов Milkyshisha предоставляет гарантию подлинности на весь ассортимент.

Мы стремимся к тому, чтобы покупатель получал удовольствие, от приобретенной у нас продукции, поэтому все товары, представленные в нашем в магазине, проходят предпродажную подготовку и тщательно проверяются.

  • Наличие мелких внешних дефектов на кальяны допустимо, так как некоторые были произведены вручную.
  • Покупатель обязуется при получении проверить товар на наличие внешних дефектов (сколы, царапины, потёртости и т.п.). После оплаты претензии по внешнему виду не принимаются.
  • На все кальяны распространяется гарантия 12 месяцев.
  • На египетские кальяны (Khalil Mamoon, Sherif Fawzy) распространяется гарантия сроком 36 месяцев.
  • Все табачные изделия, безникотиновые смеси, ассортимент углей - являются оригинальным товаром с подлежащей сертификацией и документацией.

Возврат и обмен товаров, приобретенных через интернет, регламентируется «ПPAВИЛAМИ ПPOДAЖИ ТOВAPOВ ДИCTAНЦИOHHЫМ CПOCOБOM», утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 г. N 612 далее ППТДС и  законом от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (с изменениями от 2 июня 1993 г., 9 января 1996 г., 17 декабря 1999 г., 30 декабря 2001 г., 22 августа, 2 ноября, 21 декабря 2004 г., 27 июля 2006 г., 25 ноября 2006 г., 25 октября 2007 г., 23 июля 2008 г., 3 июня 2009 г., 23 ноября 2009 г.) далее ЗоЗПП.

Обмен или возврат товара возможен, если:

  • Сохранен товарный вид
  • Кальян не был в употреблении
  • Присутствует документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара в нашем магазине.